Особенности организации командировок в 2022 году

Особенности организации командировок в 2022 году

В последнее время многое изменилось, но не наше желание предоставлять лучший сервис для организации бизнес-поездок. В этой статье разбираем волнующие вопросы при подготовке к деловому путешествию и рассказываем, как их можно решить с помощью Ostrovok.ru Командировки.

Редакция блога
1324
3 минуты чтения

Проблема: из-за нестабильной финансовой ситуации страшно бронировать через новый сервис.

Решение

Сервис Ostrovok.ru Командировки появился в 2022 году, но это только год запуска — наша история началась гораздо раньше, и за это время мы приобрели огромный ценный опыт.

Четыре года мы помогали корпоративным клиентам организовывать деловые поездки с помощью сервиса B2B.Ostrovok. За это время в «Личном кабинете» появилось много удобных инструментов, а количество подключившихся партнёров выросло до 6200.

На сайте Ostrovok.ru Командировки вы найдёте предложения только от надёжных поставщиков, а отдел Pre-Check дополнительно проверит каждый заказ вручную.

Проблема: непонятно, как бронировать и оплачивать отели за границей.

Решение

Ostrovok.ru Командировки — часть международного холдинга Emerging Travel Group, поэтому у нас есть иностранные юридические лица и возможность производить взаиморасчёты в разных валютах как с клиентами, так и с поставщиками.

Вы можете спокойно бронировать отель в любой точке мира — мы примем оплату в удобной вам валюте и переведём деньги поставщику в той валюте, которую он предпочитает. Конвертацию берём на себя.

Проблема: из-за нестабильного курса все бронирования приходится оплачивать заранее картой онлайн, хотя гораздо удобнее оплачивать позже.

Решение

Мы фиксируем все цены в рублях на момент бронирования, поэтому вы можете оплачивать заказ безналичным способом в удобное время. 

Важно: фиксация курса работает только при оплате на сайте. Если вы выбрали тариф с оплатой отельеру, когда нужно оплачивать заказ при заселении или отельер списывает деньги самостоятельно, итоговая сумма может измениться из-за колебаний курса.

Проблема: цены на все тревел-услуги выросли, нужно постоянно сравнивать предложения, чтобы не нарушить тревел-политики. 

Решение

Вопрос экономии всегда был актуален, а в последнее время занял особое место при планировании деловых поездок. Именно поэтому мы добавили на сайт функцию тревел-политик и центры затрат.

С помощью этих опций вы можете указать разные лимиты для каждого сотрудника компании, чтобы ускорить поиск подходящих вариантов, и отслеживать всю информацию по расходам в «Личном кабинете».

Ещё одно преимущество Ostrovok.ru Командировки — прозрачность в ценообразовании. Все цены на сайте финальные, информация о дополнительных налогах и сборах, которые может взимать отель на месте, указана в описании, а оплатить бронирование можно в валюте договора.

Проблема: волнительно указывать и сохранять платёжные данные компании. Вдруг сервис взломают или заблокируют.

Решение

Безопасность персональных данных — наша первоочередная задача. Мы принимаем все необходимые меры, направленные на защиту персональных данных физических лиц в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Ещё один важный факт — мы не передаём ваши данные сторонней платформе, так как работаем на собственной: Ostrovok.ru Командировки обладает законным правом использования Системы и Информационной базы данных на основании соответствующих лицензионных договоров с правом предоставления сублицензии.

Наши серверы находятся на территории РФ — их не заблокируют, а мы гарантируем абсолютную сохранность данных. 

Проблема: не хочется тратить много времени на поиск и бронирование тревел-услуг.

Решение

Время — ценный ресурс для любой компании, поэтому мы выстроили все процессы так, чтобы вы могли найти и забронировать нужную тревел-услугу в считанные минуты любым удобным способом: на сайте, в адаптивной мобильной версии или в приложении Ostrovok.ru Командировки.

Дополнительно ускорить работу с сервисом можно с помощью настраиваемых тревел-политик, автозаполнения данных сотрудника и быстрой регистрации по ссылке.

Проблема: вдруг понадобится что-то изменить в бронировании, как сообщить об этом отелю или в авиакомпанию?

Решение

Бронируя тревел-услуги на Ostrovok.ru Командировки, вы получаете не только подтверждение или маршрутную квитанцию, но и нашу всестороннюю поддержку на любом этапе поездки. 

Специалисты службы поддержки работают круглосуточно и говорят на основных иностранных языках, чтобы быстро прийти вам на помощь и решить все возникшие вопросы. Дополнительно у каждого партнёра есть личный куратор — вы можете обращаться к нему напрямую.

Связаться со службой поддержки или куратором можно любым удобным способом — по телефону, почте или в чате на сайте и в приложении. Все необходимые контакты всегда под рукой — достаточно кликнуть на раздел «Поддержка» в верхней части сайта.


Мы всегда на связи! Если у вас возникнут вопросы, комментарии или предложении, пожалуйста, сообщите о них вашему куратору.

Бронировать на Ostrovok.ru Командировки

В начало статьи
1324
3 минуты чтения
Поделитесь с друзьями