Инициатором пересмотра стала транспортная прокуратура Астаны. Решение приняли совместно с местными авиакомпаниями после анализа обращений граждан. Поводом стали штрафы за незначительные опечатки: в 2025 году АО «Qazaq Air» (ныне Vietjet Qazaqstan) внесла корректировки для 3815 пассажиров — в большинстве случаев речь шла об ошибках в пределах двух букв.

Теперь до двух ошибок в ФИО исправляются бесплатно, и новый порядок уже действует. Для бизнеса это снижает риск дополнительных расходов из-за технических опечаток при бронировании командировок.

В России единых норм по количеству допустимых ошибок нет — ни в Воздушном кодексе, ни в федеральных авиационных правилах такие требования не закреплены, условия зависят от перевозчика. Например, у «Аэрофлота» возможна бесплатная корректировка, если билет куплен напрямую на сайте авиакомпании, а у S7 Airlines допускается исправление до трёх букв в имени или отчестве и до трёх букв в фамилии. В остальных случаях может взиматься сбор, поэтому при обнаружении ошибки лучше заранее уточнить условия у авиакомпании.

Казахстан — одно из востребованных направлений для деловых поездок. Куда ещё можно улететь прямыми рейсами по популярным бизнес-маршрутам, смотрите в авиадайджесте.

Источник: renarod

Фото обложки: Alexey Smyshlyaev / Shutterstock.com