По состоянию на 28 февраля 2022 года воздушное пространство для российских самолётов закрыли следующие страны:
- Австрия
- Албания
- Бельгия
- Болгария
- Великобритания
- Германия
- Греция
- Дания
- Италия
- Испания
- Исландия
- Ирландия
- Канада
- Кипр
- Латвия
- Литва
- Нидерланды
- Норвегия
- Португалия
- Польша
- Румыния
- Словения
- Северная Македония
- Украина
- Чехия
- Швеция
- Эстония
- Финляндия
- Франция
По заявлению главы Еврокомиссии Урсулы фон дер Ляйен, закрыть воздушное пространство планируют все страны Евросоюза. Таким образом, к списку могут добавиться Венгрия, Люксембург, Мальта, Словакия и Хорватия.
С 28 февраля 2022 года «Аэрофлот» приостанавливает полёты по европейским направлениям. Пассажиры отменённых рейсов могут оформить возврат денежных средств:
- Если билеты куплены на сайте «Аэрофлота» или через контакт-центр, вернуть или обменять их можно по круглосуточным телефонам +7 (495) 223-55-55, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), 555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центров по всему миру; через форму обратной связи или в офисах продаж.
- Если билеты куплены на других сайтах или через кассу, необходимо обратиться по месту приобретения.
Рейсы по всем европейским направлениям также отменяет «Победа», полный возврат денежных средств оформляется автоматически.
«Уральские авиалинии» отменяют рейсы в Болгарию, Венгрию, Израиль, Испанию, Португалию, Турцию и на Кипр. Оперативная информация по состоянию рейсов и порядке возврата публикуется на официальном сайте авиакомпании.
Туристы, которые находятся в странах с «закрытым небом», должны установить на Android или iOS мобильное приложение «Зарубежный помощник» МИД РФ. Это позволит понять требуемые объёмы перевозок и сформировать график вывозных рейсов. По заявлению вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина, туристы будут возвращаться из Европы транзитным путём через третьи страны, например, Турцию, ОАЭ и Египет.
Если приложение не работает, можно связаться с МИД РФ через почту dskc@mid.ru. В письме нужно указать:
- ФИО туриста (как в загранпаспорте);
- дату рождения;
- серию и номер загранпаспорта;
- страну, в которой находится турист.
По вопросам, связанным с возвращением в Россию, можно также обратиться на «горячие линии»:
- Ростуризм: 8 800 200 34 11
- МИД РФ: 8 495 695 45 45
Мы следим за развитием событий и обновляем дайджест новостей.