683
2 минуты чтенияЧем занимается отдел FIT
- Находит отель по заданным параметрам, даже если его нет на сайте B2B.Ostrovok.ru.
- Запрашивает необходимую категорию номера именно с тем самым видом из окна и конкретными услугами.
- Составляет программу пребывания.
- Заказывает наземные услуги, экскурсию, трансферы.
- Арендует залы/помещения для переговоров.
- Заказывает ужин/банкет.
Проще говоря, менеджеры отдела FIT делают всё возможное, чтобы ваш клиент получил желаемое и остался доволен.
Как работает отдел FIT
Рассмотрим на простом примере. Клиент планирует часто останавливаться в одном отеле. Чтобы он гарантированно получил лучшие условия, менеджеры отдела FIT:
1. Связываются с отелем.
2. Обсуждают условия размещения.
3. Договариваются на максимально выгодные условия для вашего клиента.
4. Заключают договор.
В результате ваш клиент взамен юридических и организационных вопросов получает лучшие тарифы, гарантию успешного размещения и индивидуального подхода к своему запросу.
Преимущества работы с отделом FIT
- Работа по договору, который заключается при регистрации в системе Ostrovok.ru Командировки.
- Оплата в рублях абсолютно любого отеля (если вы клиент ООО «Агентика»).
- Фиксированный курс в рублях на момент бронирования.
- Закрывающие документы по законодательству РФ, в том числе на бронирования отелей за рубежом.
Как показывает практика, отдел FIT незаменим в сложных задачах — когда клиенту нужен индивидуальный подход, а вам экономия времени и усилий. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно оставить заявку на сайте и дождаться ответа менеджеров — в среднем уточнение условий у отеля и подготовка предложения занимает 1-2 часа.
