Зачем это делать
Иногда звонки от нашей команды определяются как неизвестные или блокируются, а важные письма (например, подтверждения) случайно попадают в спам. Эти сложности могут затронуть как тревел-менеджеров, так и тех, кто бронирует самостоятельно.
Как настроить
Номер +7 495 134-10-18 достаточно внести в список контактов на своём телефоне, а домен @ostrovok.ru — в список доверенных отправителей.
Как это сделать:
- в «Яндекс Почте» — в разделе «Правила обработки писем» впишите домен в строку «Белый список»;
- в Gmail — в разделе «Фильтры и заблокированные адреса» создайте новый фильтр с пометкой «Не отправлять в спам»;
- если пользуетесь корпоративной почтой, обратитесь в IT-отдел своей компании.
После настройки письма от команды не будут попадать в спам, а сохранённый номер поможет сразу узнавать наши звонки — так вы не пропустите ничего важного.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, сообщите своему аккаунт-менеджеру или напишите на почту corpsupport@ostrovok.ru.
Спасибо, что остаётесь с нами!


