Amadeus: пассажиры авиакомпаний продолжат сталкиваться с отменами и переносами рейсов

Amadeus: пассажиры авиакомпаний продолжат сталкиваться с отменами и переносами рейсов

Компания Amadeus провела опрос среди 150 лидеров авиационной отрасли. Исходя из результатов, сбои в авиаперевозках будут более частым явлением в течение следующих трёх лет, чем в доковидный год.

Редакция блога
68
читать меньше минуты

Более 50% руководителей авиакомпаний и аэропортов сталкиваются с бОльшим количеством сбоев, чем в 2019-м году — примерно в три раза. Как считают эксперты, это происходит по нескольким причинам: нехватка квалифицированных кадров, непогода, быстрое восстановление спроса на авиаперевозки, недостаточная автоматизация (сбои часто приходится устранять по телефону). 

Также из опроса стало ясно, что 64% авиакомпаний инвестируют в новые технологии, которые помогают справляться со сбоями. Работники аэропортов при этом обратили внимание на отсутствие общей технологии, объединяющей заинтересованные стороны, и на то, что авиакомпании порой предоставляют информацию в последнюю минуту.

Спланировать командировку

Источник: BBT

Фото обложки: Melnikov Dmitriy / Shutterstock.com

Теги: новости
В начало статьи
68
читать меньше минуты
Поделитесь с друзьями