Содержание
- О переговорах
- Инструкции по тайм-менеджменту
- Цифровой этикет
- Советы предпринимателям
- Истории успеха и биографии
Переговоры
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Карта-культурных-различий.jpg)
Эрин Мейер
«Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде», Эрин Мейер
Книга о влиянии культурных особенностей на международный бизнес. Автор рассказывает о различиях среди национальностей и как нужно действовать при общении с представителями других стран, чтобы достичь успеха в общих проектах. Вы научитесь избегать конфликтов из-за недопонимания при переговорах с иностранцами и находить с ними общий язык.
Цитата. «Наше видение мира через призму собственной культуры кажется настолько очевидным и банальным, что нам трудно себе представить, что в другой культуре что-то может происходить по-другому. И только когда вы осознаете, что именно является типичным для вашей культуры, но нетипичным для других, вы сможете начать обмениваться информацией, учиться и в конечном итоге достигать понимания».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Alina.png)
Алина Семёнова
Руководитель корпоративного развития в ETG
Алина Семёнова, руководитель корпоративного развития в Emerging Travel Group: «Книга актуальна для всех, кто взаимодействует с международным бизнесом или просто путешествует по работе за границу. Издание о том, что мы все разные, живём и ведём дела по-своему. А ещё по-разному доносим информацию, соглашаемся или не соглашаемся, хвалим или критикуем».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Переговоры-без-поражений.jpg)
Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон
«Переговоры без поражения. Гарвардский метод», Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон
Книга учит строить доверительные отношения с партнёрами, решать конфликты и заключать взаимовыгодные сделки. Вы узнаете, как избегать манипуляций и конфликтов при переговорах и правильно реагировать на нестандартное поведение собеседников. Если летите в командировку за границу и впереди вас ждёт встреча с иностранными коллегами, «Гарвардский метод» как раз предложит инструменты, чтобы прийти к win-win решению.
Цитата. «Возможно, наилучший способ изменить восприятие другой стороны — послать сообщение, отличное от того, какого они ожидают».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Трудные-диалоги.-Что-и-как-говорить-когда-ставки-высоки.jpg)
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
«Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки», Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
Трудности в общении возникают, когда совпадают три составляющие — противоположные мнения, высокие ставки и сильные эмоции. Авторы советуют, как действовать, чтобы все стороны пришли к общему решению. Однозначно стоит прочесть всем, кто сталкивается с трудными диалогами при общении с партнёрами, руководством или клиентами.
Цитата. «Первая проблема, с которой все мы сталкиваемся в трудных диалогах, не в том, что мы начинаем вести себя хуже, а в том, что мы руководствуемся нездоровыми мотивами. Однако этот факт мы, к сожалению, очень часто игнорируем».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Психология-влияния.jpg)
Роберт Чалдини
«Психология влияния», Роберт Чалдини
Чалдини выделяет шесть принципов убеждения и учит их применять, а также подмечать, когда кто-то пытается использовать такие методы против вас. «Психология влияния» покажет, как люди принимают решения, и научит отличать влияние от манипуляции. Если вам предстоят тяжёлые переговоры, приёмы из книги помогут их успешно провести.
Цитата. «Согласно одному широко известному принципу человеческого поведения, когда мы просим кого-нибудь сделать нам одолжение, мы добиваемся большего успеха, если представляем причину. Людям нравится иметь причины для того, что они делают».
Самоорганизация и продуктивность
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Как-привести-дела-в-порядок.jpg)
Дэвид Аллен
«Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса», Дэвид Аллен
Дэвид Аллен считает, что сотрудники работают лучше, когда они спокойны и расслаблены, и даёт рекомендации, которые помогут улучшить рабочий процесс. Автор предлагает метод управления задачами на основе приоритетов и техники делегирования. Из книги узнаете, как установить ясные цели и разработать систему управления задачами.
Цитата.«Не так уж много надо сил, чтобы что-то делать; куда больше усилий требуется на то, чтобы решить, что делать».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/7-навыков-высокоэффективных-людей.jpg)
Стивен Кови
«7 навыков высокоэффективных людей: мощные уроки личностных изменений», Стивен Кови
Кови рекомендует отработать семь навыков, которые помогут сотрудникам, руководителям (и всем-всем) стать более эффективными:
- Быть проактивным. Брать инициативу в свои руки, проявлять ответственность и принимать решения, полагаясь на своё мнение.
- При старте нового дела сразу думать о конечном результате. Уметь выбирать нужную стратегию при решении любой задачи.
- Эффективно самоорганизовываться. Определять главные задачи в своей жизни и решать их.
- Действовать в формате «win-win» («выиграл-выиграл»). Уметь совмещать усилия с другими людьми для достижения общего успеха.
- Научиться сопереживать. Слушать других людей, чтобы понять их проблемы и получить доверие.
- Стремиться к синергии. Правильно построить взаимодействие с людьми для успеха общего дела.
- Самообновляться. Совершенствовать физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное состояния.
Цитата. «Если мы хотим изменить ситуацию, нам нужно в первую очередь измениться самим, а для этого — изменить наши представления».
Цифровой этикет
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Новые-правила-деловой-переписки.jpg)
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
«Новые правила деловой переписки», Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Книга о том, как общаться с коллегами по электронной почте, в корпоративных и личных мессенджерах, а также в соцсетях. В книге вы найдёте советы по этикету переписки, научитесь видеть и убирать из текста тревожные сигналы и писать честные во всех смыслах сообщения в разных ситуациях, добиваясь поставленных целей. Здесь много примеров, как два текста об одном и том же отражают совершенно разное отношение к собеседнику.
Цитата. «Быть вежливым — не то же самое, что писать вежливые слова. Даже наоборот: чем больше слов, тем более раздражающим может получиться письмо, особенно если вежливость картонная. Истинная вежливость проявляется в заботе о собеседнике».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Group-381-1.png)
Екатерина Алексеева
Руководитель отдела контента в ETG
Екатерина Алексеева, руководитель отдела контента в Emerging Travel Group: «Я провожу с текстами большую часть рабочего времени, поэтому для меня очень ценно, что есть эта книга. Она не просто абстрактно рассказывает о неких ощущениях от слов, а выявляет закономерности и рабочие схемы, которые могут качественно улучшить не только ваши тексты, но также взаимоотношения в команде, что, в конечном итоге, поможет работать эффективнее и добиваться поставленных целей».
Менеджмент и бизнес
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/45-татуировок-менеджера.jpg)
Максим Батырев
«45 татуировок менеджера», Максим Батырев
Бизнес-тренер Максим Батырев объясняет, что нужно и не нужно делать руководителю. Татуировки — это 45 правил менеджера. Все принципы основаны на личном опыте автора: какую ошибку он совершил, как исправил и какой результат получил. Большой акцент Батырев делает на то, что менеджеру нужно защищать интересы не только компании, но и сотрудников.
Цитата. «Знаете, за что сотрудники ценят руководителей больше всего? За умение лично решать вопросы. Или за умение быть крайним…»
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/От-нуля-к-единице.jpg)
Питер Тиль
«От нуля к единице: заметки о стартапах, или как построить будущее», Питер Тиль
Основная идея — предпринимателям нужно стремиться стать монополистами на одном нишевом рынке, а не идти в конкурентные области, где уже много игроков. Кроме того, автор на примерах больших компаний (Google, Microsoft и других) показывает, какую стратегию развития стоит выбрать стартапу. Питер Тиль на примерах больших компаний показывает, что нужно делать и какие решения принимать, чтобы фирма стала успешной, и разбирает типичные ошибки, из-за которых бизнесы закрываются.
Цитата. «Если вы хотите создать и сохранить доходы, не выстраивайте бизнес, основанный на производстве товаров, ничем не отличающихся от товаров конкурентов».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Стартап-на-миллиард.jpg)
Максим Спиридонов, Вячеслав Макович
«Стартап на миллиард», Максим Спиридонов, Вячеслав Макович
Это пошаговая инструкция для создания стартапа. Один из авторов — основатель «Нетологии» Максим Спиридонов — делится личным опытом и на примерах показывает, как он создал свой успешный проект. В «Стартапе на миллиард» есть план создания бизнеса от поиска идеи и разработки продукта до привлечения клиентов и найма сотрудников. В книге вы найдёте полезные документы, например, шаблон финансового плана и таблицу расчёта юнит-экономики.
Цитата. «Отличайтесь. Бренд обязан выделяться на окружающем фоне».
Истории компаний и биографии предпринимателей
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/От-хорошего-к-великому.jpg)
Джеймс Коллинз
«От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джеймс Коллинз
Истории долгосрочного успеха разных компаний. Джеймс Коллинз привлёк команду из 21 исследователя для разработки своих теорий и подтверждения каждого принципа статистикой. Книга рассказывает об эффективных стратегиях наращивания бизнеса и улучшения результатов. Это издание может помочь директорам, руководителям отделов и менеджерам научиться совершенствовать организационные навыки.
Цитата. «Те, кто создал великие компании, понимают, что основной ускоритель роста — это не рынок, не технологии, не конкуренция, не продукты. Фактор, который важнее всех остальных, — это способность найти и удержать нужных компании людей».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Стив-Джобс.jpg)
Уолтер Айзексон
«Стив Джобс», Уолтер Айзексон
Автор взял более 40 интервью у сооснователя компании Apple и порядка 100 интервью у его семьи, друзей и коллег. Книга о жизни и карьере Стива Джобса, его философии ведения бизнеса, а также личностных качествах, которые помогли ему достичь успеха. Это взгляд на построение бизнеса, основанный на страсти к продукту и удовлетворении потребностей клиентов. На основе опыта Джобса можно увидеть, как он принимал рискованные решения и нестандартно работал с командой.
Цитата. «Важно понимать, что надо делать. Но не менее важно ещё и понимать, чего делать не надо».
![](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2023/06/Продавец-обуви.jpg)
Фил Найт
«Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт
Фил Найт начал бизнес с 50 долларами и со временем построил компанию мирового уровня. В книге он описывает, какие прорывы он совершил и с какими проблемами столкнулся как руководитель. Можно взять на заметку опыт Nike в производстве продукта и масштабировании бизнеса, маркетинговой стратегии и построении отделов продаж. Личный опыт автора послужит хорошей мотивацией для собственников бизнеса и менеджеров.
Цитата. «Не останавливайся. Даже думать не смей об остановке до тех пор, пока не достигнешь цели, и особо не заморачивайся о том, где она. Что бы ни случилось, просто не останавливайся».
Надеемся, что книги из нашей подборки не только принесут вам новые знания, которые пригодятся в работе, но и помогут скоротать время в полёте во время деловой поездки.
А чтобы забронировать авиабилеты и отели, воспользуйтесь сервисом Ostrovok.ru Командировки: выбирайте из 200+ авиакомпаний и более чем 2 млн отелей по всему миру.