169
читать меньше минутыВот что стало понятно из опроса:
- на оценки гостей склонны обращать внимание 38% респондентов;
- для ещё 38% участников опроса это постоянная практика при резервировании номера;
- 63% путешественников изучают положительные и отрицательные отзывы.
Отзывы — второй фактор по значимости после комфорта номеров и удобств. Также гости обращают внимание на расположение отеля, наличие Wi-Fi, питание, соотношение цены и качества, комфорт спального места и дружелюбие персонала.
А вот собственные отзывы оставляют 57% опрошенных (по большей части о каждой второй поездке), 10% же всегда пишут о своих впечатлениях после пребывания в отеле.
Узнайте, как выбрать отель для командировки.
Источник: BBT
Фото обложки: NDAB Creativity / Shutterstock.com
