Итоги года в сервисе Островок Командировки: каким был наш с вами 2024-й

Как росли деловые поездки

Под конец года руководитель сервиса Островок Командировки Любовь Васильева дала интервью профильному изданию Buying Business Travel и поделилась финансовыми показателями компании. Так, наши партнёры активизировались и стали больше путешествовать: сервис показал рост на 51% по сравнению с 2023 годом, количество бронирований отелей увеличилось на 63%. Восстановился спрос и на корпоративные мероприятия.

Куда чаще ездили в командировки

По России

С большим отрывом список городов-лидеров по числу командировок возглавила Москва. Представляем топ-10 городов, куда наши пользователи больше всего бронировали поездки в 2024 году:

• Москва, 
• Санкт-Петербург,
• Казань,
• Екатеринбург,
• Нижний Новгород,
• Сочи,
• Новосибирск,
• Краснодар,
• Ростов-на-Дону,
• Воронеж.

С большим отрывом список городов-лидеров по числу командировок возглавила Москва. Фото: Dark_Side / Shutterstock.com

За рубежом

Китай вырвался вперёд как главное бизнес-направление за рубежом в 2024 году. В топ-5 стран для командировок оказались:

• Китай,
• Турция,
• Беларусь,
• ОАЭ, 
• Казахстан.

В срезе топ-10 городов — три китайских мегаполиса, при этом на первом месте остаётся Стамбул как ключевой связующий хаб между Россией и закрытыми для прямых перелётов странами. На второй позиции — Минск, город с удобной транспортной доступностью для поездок из европейской части России. Зарубежная десятка востребованных направлений выглядит так:

• Стамбул,
• Минск,
• Дубай,
• Шанхай,
• Алматы,
• Ташкент,
• Ереван,
• Астана,
• Гуанчжоу, 
• Пекин.

В срезе топ-10 городов — три китайских мегаполиса, при этом на первом месте остаётся Стамбул. Фото: Kirk Fisher / Shutterstock.com

Какое жильё бронировали

Большая часть бизнес-путешественников останавливалась в отелях (74%), некоторые же предпочитали апартаменты (12% пользователей) и апарт-отели (3%). Последние зачастую удобнее для деловых туристов: в них больше пространства для работы и отдыха, доступны мини-кухня и бытовая техника, при этом гости могут пользоваться привычной гостиничной инфраструктурой.

Если смотреть на звёздность гостиниц, самой популярной категорией были варианты «четыре» и «три звезды»:

• Отели 4* — 35%;
• Отели 3* — 34%;
• Отели без звёзд — 19%;
• Отели 5* — 9%;
• Отели 2* — 3.5%.
  

Средняя стоимость бронирования отелей и апартаментов в России составила 15 409 рублей, за рубежом — 64 942 рубля. Это сумма, которую в среднем платил пользователь сервиса Островок Командировки за размещение на весь период деловой поездки.

Глубина (или окно) бронирования была в среднем 13 дней: размещение оплачивали приблизительно за две недели до отъезда.

Большая часть бизнес-путешественников останавливалась в отелях. Фото: Shine Nucha / Shutterstock.com

Какие ж/д и авиабилеты покупали

Средняя стоимость авиабилета по России равнялась 27 232 рублям, а за рубеж — 852 $, или 86 575 рублей. Это соотносится с показателями, которые приводил Союз агентств делового туризма, комментируя рост цен на перевозку. Рейсы для деловых туристов бронировали обычно за 13 дней до поездки. 

Поездки на поезде обошлись нашим пользователям гораздо дешевле: в среднем ж/д билет по России в 2024 году стоил 5467 рублей, а за границей — 8967 рублей. Выкупали их чаще всего за 11 дней до начала командировки.

Какими инструментами пользовались

Три самые популярные функции в сервисе в 2024 году:

• авансовые отчёты в онлайн-формате — позволяют быстро настроить размер аванса, суточных и отчитаться о дополнительных расходах в поездке;
• отчёты по затратам в формате Excel, где отображены расходы на каждый вид заказанных тревел-услуг. 
• накопление баллов по программе лояльности «Банк снов» — деловые туристы и организаторы деловых поездок могут копить баллы (сны) и расплачиваться ими за новые бронирования. 

Что нового в сервисе Островок Командировки

Достигли 100 000 прямых контрактов с отелями

В 2024 году число прямых договоров с отелями превысило 100 000! Прямые контракты позволяют нам работать с объектами размещения без посредников: получать выгодные цены и быстрее согласовывать дополнительные запросы гостей. А значит, заботиться о вашем спокойствии в командировках. 

В 2024 году число прямых договоров с отелями превысило 100 000! Фото: PeopleVideos / Shutterstock.com

Обновили программу лояльности

Мы уже напомнили выше, как работает «Банк снов» — система поощрения частых путешественников. В 2024 году мы решили сделать ваши командировки ещё выгоднее и ввели новое правило: теперь сны начисляются быстрее, через 2 дня после выезда гостя или крайнего срока оплаты бронирования. 

Провели ребрендинг

Ну и к главному событию года: в 2024-м сервис полностью изменил свой визуальный облик: сменил название на кириллический вариант Островок Командировки и перешёл на солнечно-оранжевую цветовую палитру с добавлением светлой охры. Основным акцентом на всех изображениях стала буква «О», которая играет на моментальное узнавание: О — значит Островок!

С помощью ребрендинга мы ещё раз подчеркнули нашу антистресс-идею: командировки и работа тоже могут приносить удовольствие, особенно когда организация поездок идёт как по маслу, и это возможно при бесшовном процессе бронирования.

В 2024-м сервис полностью изменил свой визуальный облик.

В этом году наши партнёры исколесили всю Россию и побывали в Китае, Турции, Беларуси и десятках других стран. Спасибо, что делали это вместе с нами! Будем и дальше развивать инструменты сервиса и подключать новые отели в разных уголках страны и мира, чтобы ваши деловые поездки проходили без стресса и с удовольствием. 

Ноооовые командировки в 2025!