SITA: путешественники перешли из десктопа в мобильные устройства

SITA: путешественники перешли из десктопа в мобильные устройства

В отчёте SITA «Passenger IT Insights 2023» говорится, что путешественники стали чаще использовать технологии для оптимизации своих поездок. Всего в онлайн-опросе приняло участие почти 6500 респондентов из 27 стран.

Редакция блога Островок Командировки
149
читать меньше минуты

Выяснилось, что мобильными устройствами пользуются 70% путешественников (в 2019 было 8%), а веб-сайтами — 22% (в 2019 — 77%). 

Эксперты добавляют, что туристы используют смартфон для оптимизации интермодальных перевозок, пользуются ими при сдаче багажа, проверке времени ожидания, при посадке, в полёте, на пограничном контроле и во время получения багажа. То есть — на протяжении всего перелёта.

Технологии позволяют упростить и удешевить поездки, а также снизить их воздействие на окружающую среду, уверены участники опроса.

Узнайте, что больше всего ценят сотрудники в командировках согласно исследованию Traveler Experience Index. Так, один из ключевых факторов удовлетворённости работника в поездке — возможность гибко управлять маршрутом с помощью мобильных приложений.

Спланировать командировку

Источник: BBT

Теги: новости
В начало статьи
149
читать меньше минуты
Поделитесь с друзьями