102
читать меньше минутыВ опросе приняли участие 8000 респондентов. Выяснилось, что в среднем каждый из них отправляет клиентам и партнёрам 99 писем в неделю. При том, что две пятых участников опроса не читают входящие сообщения, если в тексте более восьми фраз.
Также стало известно, что:
- 55% участников опроса затрудняются правильно толковать тон посланий;
- 48% опрошенных теряют или пропускает письма из-за темы или попадания в папку «спам»;
- не менее 44% респондентов говорят, что их почтовые ящики переполнены сообщениями, не связанными с их основной сферой деятельности;
- 27% считают, что электронная почта — устаревшая форма общения.
Большая часть опрошенных уверена, что почта мешает им добиваться успехов в выполнении поставленных задач.
Источник: BBT
