12
3 минуты чтенияЧто такое Top Stays
Top Stays — это знак качества для отелей, апартаментов и других видов жилья на Островок Командировки. Специальный значок TOP↗ в карточке жилья и поисковой выдаче показывает, что объект регулярно подтверждает высокий уровень сервиса, имеет подробное описание с качественными фотографиями и получает отличные оценки от гостей.
Специальный значок TOP↗ в карточке жилья и поисковой выдаче показывает, что объект регулярно подтверждает высокий уровень сервиса, имеет подробное описание с качественными фотографиями и получает отличные оценки от гостей.
В программу попадают только избранные объекты размещения, которые соответствуют ключевым требованиям: высокой оценке гостей, стабильно низкому уровню инцидентов, определённому количеству успешных бронирований и широкой линейке доступных номеров.
Программа помогает быстро сформировать список подходящих объектов — например, когда нужно срочно отправить сотрудника в командировку и нет возможности проверять каждый отель вручную. Среди участников Top Stays можно найти любой подходящий вариант, от уютных апартаментов в спальном районе до пятизвёздочных бизнес-отелей в центре мегаполиса.
Как работает программа
Островок Командировки оценивает каждый объект размещения по следующим критериям:
- Рейтинг — от 8 из 10 баллов. Учитываются подтверждённые оценки пользователей сервисов Островок Командировки и Tripadvisor.
- Минимум инцидентов по вине отеля — менее 5% за последние три месяца. В программу не попадут варианты, где гости сталкивались с овербукингом, задержкой заселения или несоответствием номера.
- Высокая востребованность. Платформа оценивает реальный интерес: если отель часто просматривают, но практически не бронируют, значок он не получит.
- Большой выбор номеров и конкурентные тарифы. У отеля должно быть доступно не менее 10 номеров для бронирования на 100 дней вперёд, а также широкий выбор вариантов размещения и тарифных опций.
Если показатели падают, отель теряет знак качества. В программе остаются только те, кто стабильно соответствует всем параметрам.
Чем полезен Top Stays для бизнеса
Тревел-менеджерам значок TOP↗ служит ориентиром по проверенным объектам. Это спасает в срочных ситуациях — например, когда руководителю день в день требуется вылететь на переговоры в другой город. Вместо того чтобы перечитывать отзывы и сравнивать условия, вы просто выбираете надёжные варианты за пару минут.
Командированным сотрудникам Top Stays даёт уверенность в том, что проживание пройдёт без форс-мажоров, а условия заезда совпадут с заявленными. В отелях из программы крайне редки случаи, когда бронирование внезапно отменилось, номер отдали другому гостю из-за овербукинга, а на стойке регистрации возникла путаница с закрывающими документами. Гость просто заселяется, высыпается — и на следующий день сосредоточен на рабочих задачах.
Часто задаваемые вопросы
Бронируйте проверенные отели со значком TOP↗ на Островок Командировки, чтобы поездки ваших сотрудников проходили гладко и без лишних хлопот.
