Тревел-менеджеры назвали NDC проблемой — опрос

Тревел-менеджеры назвали NDC проблемой — опрос

Согласно опросу Business Travel Show Europe среди 90 профессионалов отрасли, 70% корпоративных покупателей в Европе и Великобритании считают New Distribution Capability (NDC) проблемой из-за трудностей с доступом к контенту авиакомпаний через предпочтительные каналы бронирования. 

Редакция блога
286
читать меньше минуты

NDC (New Distribution Capability) — это новые возможности дистрибуции в сфере туризма, которые были разработаны IATA (Международной ассоциацией воздушного транспорта). Этот стандарт дистрибуции авиаперевозок и дополнительных услуг базируется на языке разметки XML.

Увеличивается количество жалоб и запросов от деловых путешественников (69%), растут сомнения со стороны руководства в ценности TMC (52%) и тревел-программы (44%). 

Самыми болезненными последствиями стали:

  • упущенная экономия (61%);
  • необходимость «демонстрировать ценность сотрудничества с TMC» начальству (60%);
  • бронирование авиабилетов в обход одобренных каналов (44%).

Также опрос показал, что около 48% респондентов не уверены, что проблемы, связанные с NDC, будут решены, а вот 49% думают, что ситуация улучшится. 

Спланировать командировку

Источник: BBT

Фото обложки: K’Nub / Shutterstock.com

Теги: новости
В начало статьи
286
читать меньше минуты
Поделитесь с друзьями